如今，通過“一掃一付”，就可以在各類消費(fèi)場(chǎng)景下順暢使用移動(dòng)支付，但對(duì)于境外來華人士和老年人等群體，現(xiàn)金支付仍然是不可或缺的支付手段。為進(jìn)一步解決支付難點(diǎn)，中國(guó)銀行采取一系列有效措施，不斷優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，持之以恒提升支付便利性。

拓展多渠道、多幣種、高效率的外幣兌換服務(wù)。在中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)、中國(guó)銀行授權(quán)的外幣代理兌換點(diǎn)，或者通過中國(guó)銀行投放布置的外幣自助兌換機(jī)，境外來華人士都可以快速將外幣兌換成人民幣現(xiàn)金。在廣東，中國(guó)銀行在轄內(nèi)超千家網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)提供外幣兌換服務(wù)，并通過外幣代兌點(diǎn)及自助兌換機(jī)不斷延伸服務(wù)半徑。在廣州、佛山、江門等8市40多家知名酒店，廣東中行設(shè)有外幣兌換點(diǎn)；在廣交會(huì)、虎門港澳客運(yùn)碼頭、橫琴口岸等外籍來華人員較多的地方，廣東中行布置自助兌換機(jī)，支持8種語(yǔ)言操作，提供美元、歐元、港幣等18種貨幣現(xiàn)鈔服務(wù)，同時(shí)支持將外幣現(xiàn)鈔兌換數(shù)字人民幣硬錢包充值。

推廣現(xiàn)金“零錢包”便民利民服務(wù)。為助力解決多種消費(fèi)場(chǎng)景現(xiàn)金找零問題，進(jìn)一步優(yōu)化支付環(huán)境，中國(guó)銀行推出現(xiàn)金“零錢包”業(yè)務(wù)。截至目前，中國(guó)銀行發(fā)放的現(xiàn)金“零錢包”總數(shù)已經(jīng)超過32萬(wàn)個(gè)，在17個(gè)重點(diǎn)城市發(fā)放數(shù)量超11萬(wàn)個(gè)。

“這樣再有用現(xiàn)金付車費(fèi)的情況我可就不愁了！”西安市出租汽車集團(tuán)“雷鋒車隊(duì)”的劉衛(wèi)師傅近日在當(dāng)?shù)刂袊?guó)銀行兌換到一份總金額為300元，內(nèi)含10張10元券、20張5元券、100張1元券的嶄新人民幣“零錢包”，解決了日常工作中“找零”的后顧之憂。

在浙江，中國(guó)銀行浙江省分行麗水松陽(yáng)縣支行兩家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用自身茶葉客戶多、服務(wù)面廣的優(yōu)勢(shì)，專門設(shè)立茶商“零錢包”、零鈔兌換綠色窗口，積極對(duì)接茶葉加工戶，為茶農(nóng)在火爆的春茶交易中提供充足現(xiàn)金保障。

中國(guó)銀行將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，堅(jiān)持現(xiàn)金兜底定位，保障現(xiàn)金供應(yīng)充足，持續(xù)助力優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，不斷提升外幣兌換和現(xiàn)金服務(wù)水平，為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。