2024-03-25
隨著中國免簽“朋友圈”的不斷擴(kuò)容,中外人員交流日益密切,外籍來華人員的支付問題也越來越受到重視。為解決境外來華人員支付難題,中國銀行從境外銀行卡境內(nèi)服務(wù)、現(xiàn)金兌換、掃碼支付、境內(nèi)賬戶開立及數(shù)字人民幣應(yīng)用五個方面,強(qiáng)化頂層設(shè)計、完善配套措施,有效破解境外來華人員支付痛點難點,為外籍來華人員提供更好支付體驗。
更暢通,境外卡境內(nèi)用。中國銀行自1979年開展外卡收單業(yè)務(wù)以來,長期致力于向境外來華人士提供最優(yōu)質(zhì)的支付受理服務(wù),支持銀聯(lián)、VISA、萬事達(dá)、美國運通、JCB、大來等國際卡組織的銀行卡受理,截至目前外卡商戶覆蓋率達(dá)29.3%,為近年來最高水平。下一步,中國銀行將圍繞重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點渠道、重點項目四個維度全面提升外卡商戶規(guī)模。
此外,中國銀行還支持境外發(fā)行的銀聯(lián)、VISA、萬事達(dá)、JCB、美運等主流國際銀行卡,7*24小時在中行所有聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)ATM辦理取款、查詢余額等業(yè)務(wù)。同時,在星級酒店、國際機(jī)場、重要商圈等外籍人士高頻活動區(qū)域還布放有ATM設(shè)備,支持10元、20元、50元面額零錢取現(xiàn)。
更多樣,外幣現(xiàn)金隨時兌。中國銀行網(wǎng)點可提供37種外幣結(jié)售匯服務(wù),客戶持護(hù)照等有效身份證件即可辦理小額外幣兌換,無需開戶。同時,在機(jī)場、口岸、酒店等地裝有外幣自助兌換機(jī),支持20種外幣兌換,還授權(quán)1300余家酒店前臺、機(jī)場兌換點提供外幣兌換服務(wù)。另外,現(xiàn)金兌換服務(wù)還補充了境外人員支付手段,確保多種場景支付順利。
此外,中國銀行開發(fā)支持多語言功能的“中銀指南針”微信小程序,針對金融指南、外匯牌價、離境退稅等非居民常見金融服務(wù)問題作出了詳細(xì)解答。下一步,中國銀行將持續(xù)提升外幣兌換業(yè)務(wù)線下網(wǎng)點覆蓋率,確保外幣代兌點數(shù)量穩(wěn)中有升,并逐漸實現(xiàn)在15個重點地區(qū)的自助兌換機(jī)布放。
更便捷,掃一掃快速付。中國銀行支持香港、澳門、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、日本、韓國、加拿大、柬埔寨的客戶使用當(dāng)?shù)氐闹袊y行APP在境內(nèi)銀聯(lián)商戶掃碼支付。境外人員也可以將境外銀行卡、或者在中國銀行辦理的境內(nèi)銀行卡綁定微信/支付寶,實現(xiàn)境內(nèi)掃碼支付和APP內(nèi)支付,有效增加支付便利度,提升消費體驗。
更簡易,境內(nèi)卡快速享。外籍來華人士憑有效證件可在中國銀行任意網(wǎng)點申請開立境內(nèi)借記卡,存入人民幣后即可在境內(nèi)商戶刷卡支付,或?qū)⒔栌浛ㄅc中國銀行手機(jī)銀行、云閃付、微信/支付寶等APP進(jìn)行綁定,可實現(xiàn)掃碼和線上支付功能。
更新穎,數(shù)字人民幣創(chuàng)造支付新方式。中國銀行不斷創(chuàng)新數(shù)字人民幣應(yīng)用,打造支付新方式。外籍來華人士可使用境外手機(jī)號注冊并開通數(shù)字人民幣錢包,綁定VISA或萬事達(dá)境外卡,享用“隨用隨充”服務(wù),在中行的自助兌換機(jī)將外幣直接兌換成數(shù)幣硬錢包卡,充分體驗中國數(shù)字貨幣支付的魅力。
下一步,中國銀行將加速推進(jìn)涉外支付服務(wù)體系優(yōu)化升級,全方位提升支付服務(wù)水平,不斷增強(qiáng)支付服務(wù)的包容性、便利性,以多形式、全覆蓋、高效率、易觸達(dá)的支付服務(wù),為推動高水平對外開放貢獻(xiàn)更大力量。