1、信用卡功能設定里新增了信用卡服務設置是設置什么內容的?
答:信用卡服務設置服務可以支持客戶針對名下信用卡設置交易驗密方式及交易觸發(fā)金額等功能服務進行設置調整。該功能支持長城系列信用卡和中銀系列信用卡。
2、我的信用卡在申請時,選擇的只需簽名的驗密方式,我現在想改成簽名+密碼的驗密方式,除了撥打信用卡客服電話外能否通過其他途徑修改?如何修改?
答:修改驗密方式除可撥打信用卡客服電話40066-95566外,還可以在網銀中操作來更改信用卡驗密方式。
3、網銀中信用卡賬單服務是什么?
答:信用卡賬單服務是指可支持客戶針對名下信用卡賬單的寄送方式進行設置調整,包括紙質賬單、電子賬單。此服務可支持長城系列信用卡和中銀系列信用卡。
4、我的信用卡賬單地址想變更,除了撥打信用卡客服外可否通過其他途徑修改?如何修改?
答:修改信用卡賬單地址除可撥打信用卡客服電話40066-95566外,還可以在網銀中操作更改。
5、信用卡賬單服務中的推入式對賬單是什么?
答:推入式對賬單,是指每月以短信形式發(fā)送至您手機上的對賬單。
6、我在網銀中激活信用卡后,我的信用卡會直接關聯到網銀嗎?
答:無法直接關聯。您完成激活動作后,還需撥打我行信用卡客服電話40066-95566設置電話銀行密碼,并再次進入網銀手動進行信用卡關聯。
7、在網銀中掛失信用卡,是臨時掛失嗎?已經在手機銀行中掛失的信用卡可以在網銀中取消掛失嗎?
答:在手機銀行中掛失信用卡是正式掛失,不是臨時掛失。網銀中無法取消已經掛失的信用卡,您需要撥打我行信用卡客服電話進行取消。
8、我的信用卡丟了,我能否在網銀掛失的同時申請補卡?
答:網銀中提供了信用卡掛失及補卡同時辦理的功能,您可以在網銀掛失的同時申請補卡。
9、 “全球交易人民幣記賬功能設置”是做什么用的?
答:您可以使用“全球交易人民幣記賬功能設置”將已關聯至網銀的我行雙幣信用卡開通全球交易人民幣記賬功能。開通該項功能后,您在國外使用信用卡交易將統一以人民幣記賬和還款。