中銀e盾，又稱USBKey數(shù)字安全證書，一般簡稱USBKey，是一種以USBKey為載體、內(nèi)植數(shù)字證書、為國內(nèi)外銀行普遍采用的、符合監(jiān)管部門要求的高級別安全認(rèn)證工具。中銀e盾集成了液晶顯示和按鍵確認(rèn)功能，能有效進行交易核對和身份認(rèn)證。

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1、中銀e盾的特點

（1）安全。中銀e盾帶有液晶顯示屏和按鍵。使用前需驗證客戶的中銀e盾密碼；進行交易簽名時，會啟動液晶顯示并等待客戶按鍵確認(rèn)操作?？蛻粜韬藢︼@示屏上的收款賬號、金額等關(guān)鍵交易信息，確認(rèn)無誤后按下“OK”鍵才能完成交易。

（2）方便。中行已將數(shù)字證書預(yù)植到中銀e盾中，客戶首次使用無需再下載證書；中銀e盾免驅(qū)動，客戶即插即用。

2、中銀e盾的安裝流程

（1）若操作系統(tǒng)為32位，請將中銀e盾插入計算機，系統(tǒng)會自動安裝。如未能自動安裝，請打開“我的電腦→BOCNET驅(qū)動盤”，點擊Setup.exe進行手動安裝。

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若操作系統(tǒng)為64位，請在中行網(wǎng)銀登錄頁面下載并安裝“USBKey管理工具（64位）”。

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（2）在安裝過程中彈出如下提示。

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（3）安裝完成，彈出提示框，點擊“確定”。

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（4）安裝成功后電腦屏幕右下角顯示USBKey管理工具圖標(biāo)，如下圖所示。如果計算機此前已經(jīng)安裝過中行網(wǎng)銀USBKey數(shù)字安全證書管理工具，則插入USBKey時，不會重復(fù)安裝。

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（5）首次使用中銀e盾時，系統(tǒng)會強制要求修改USBKey初始密碼，USBKey初始密碼為：88888888。中銀e盾密碼是只用于該USBKey數(shù)字安全證書的密碼，可設(shè)置為8位字符，可以包括數(shù)字，字母或符號，不能是順序或是相同的字符。建議設(shè)置時與網(wǎng)銀登錄密碼有所區(qū)別，以提高安全保護作用。

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（6）修改成功后有如下提示。

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3、中銀e盾的使用方法

（1）登錄cancer-aid.com，點擊右側(cè)網(wǎng)上銀行登錄入口，進行登錄。

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（2）以個人網(wǎng)銀中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬為例，按照頁面提示步驟填寫交易信息，并選擇安全工具為“數(shù)字安全證書”，之后點擊“下一步”。

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（3）在轉(zhuǎn)賬信息確認(rèn)頁面，點擊“確認(rèn)”，彈出“驗證USBKey密碼”框，輸入8個字符的USBKey密碼。

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（4）繼續(xù)彈出提示框，此時請務(wù)必認(rèn)真核對中銀e盾顯示屏上的交易金額及賬戶信息等內(nèi)容，確認(rèn)無誤后按OK鍵繼續(xù)交易，或按C鍵取消交易。

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（5）顯示交易成功頁面。

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（6）交易完畢，或者使用過程中需暫時離開的情況下，請務(wù)必從計算機上拔出USBKey，點擊網(wǎng)銀頁面上的“退出”按鈕，退出網(wǎng)上銀行，并關(guān)閉瀏覽器。

4、中銀e盾的有效期及過期處理

中銀e盾內(nèi)植的數(shù)字證書有效使用時間為發(fā)證后五年。將中銀e盾插入電腦后將自動彈出“USBKey數(shù)字安全證書管理工具”，您可在此查詢數(shù)字證書有效期。

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超過有效使用時間后，中銀e盾將自動失效。您需在證書有效期的最后三個月內(nèi)登陸中行網(wǎng)站，進入網(wǎng)銀登錄頁面，在右側(cè)點擊“CA證書下載”，辦理證書自助下載。

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如超過證書有效期，個人客戶須攜帶本人有效身份證件和一張關(guān)聯(lián)了中行網(wǎng)銀的銀行卡或存折到柜臺辦理證書更新；企業(yè)客戶須填寫相應(yīng)網(wǎng)銀申請表格、并攜帶企業(yè)客戶證明材料（包括：企業(yè)授權(quán)書、辦理人有效身份證件等）前往企業(yè)網(wǎng)銀開戶行辦理更新。

5、中銀e盾的密碼遺忘、鎖定及補發(fā)處理

中銀e盾的密碼連續(xù)驗證失敗超過5次（單日或多日累計）后將被鎖定，被鎖定的中銀e盾將無法正常使用，可到柜臺辦理補發(fā)。補發(fā)對于遺忘了中銀e盾密碼的客戶同樣適用。

針對個人用戶，您需要攜帶本人有效身份證件和一張關(guān)聯(lián)了中行網(wǎng)銀的銀行卡或存折到柜臺辦理證書補發(fā)。針對企業(yè)用戶，您須填寫相應(yīng)網(wǎng)銀申請表格，并攜帶企業(yè)客戶證明材料（包括：企業(yè)授權(quán)書、辦理人有效身份證件等）前往企業(yè)網(wǎng)銀開戶行辦理補發(fā)。

您柜臺辦理補發(fā)后，還需進行中銀e盾的初始化和證書自助下載，才能再次正常使用中銀e盾。

6、中銀e盾的證書自助下載

您在柜臺辦理中銀e盾的更新或補發(fā)時，柜員都會給您一張含有參考號和授權(quán)碼的服務(wù)憑條，此時需要您自助完成證書下載。（注：參考號和授權(quán)碼的有效期為28個自然日，請您在28個自然日內(nèi)自助完成證書下載。）

（1）登陸中行網(wǎng)站，進入網(wǎng)銀登錄頁面，在右側(cè)點擊“CA證書下載”。

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（2）彈出未安裝“證書更新控件”的提示，點擊“確定”。

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（3）彈出安全警告，點擊“安裝”，系統(tǒng)將自動安裝完成。

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（4）請您輸入USBKey序列號（已印刷在中銀e盾的外觀上）及驗證碼，點擊“下一步”。

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（5）請您輸入?yún)⒖继柡褪跈?quán)碼（已打印在您在柜臺領(lǐng)取的服務(wù)憑條上），將中銀e盾插入電腦，點擊“下一步”。

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（6）彈出“驗證USBKey密碼”提示框，請您輸入USBKey密碼，點擊“確定”。若顯示錯誤信息，很可能是您沒有進行USBKey初始化，請打開“USBKey數(shù)字安全證書管理工具”操作。

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（7）USBKey密碼正確輸入后，顯示“正在下載證書，請稍后”。

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（8）當(dāng)頁面顯示“證書正在安裝請不要拔出USBKey…”時，彈出驗證USBKey密碼提示框，請再次輸入USBKey密碼，點擊“確定”。

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（9）顯示“證書操作成功”。此時，您的中銀e盾又可以正常使用了。

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7、中銀e盾的掛失、解掛、補辦處理

個人客戶須攜帶本人有效身份證件和一張關(guān)聯(lián)了中行網(wǎng)銀的銀行卡或存折到柜臺辦理中銀e盾掛失；掛失期內(nèi)，如果您找到了中銀e盾，您可以到柜臺辦理解掛手續(xù)；如果您無法找到中銀e盾，可以到柜臺更換新的中銀e盾。

企業(yè)客戶須填寫相應(yīng)網(wǎng)銀申請表格、并攜帶企業(yè)客戶證明材料（包括：企業(yè)授權(quán)書、辦理人有效身份證件等）前往企業(yè)網(wǎng)銀開戶行辦理。對于中銀e盾遺失的客戶，可在辦理掛失手續(xù)后申請新的中銀e盾。掛失后的中銀e盾，您可通過辦理解掛手續(xù)恢復(fù)正常使用。

8、注意事項

（1）為了安全，請不要設(shè)置過于簡單的中銀e盾密碼（建議不要使用生日、電話號碼等），請您妥善保管好USBKey密碼，不要泄露給其他人，更不要將您的USBKey交給他人使用。

（2）中銀e盾超時時間

在確認(rèn)中銀e盾屏幕顯示的交易信息時，如果60秒內(nèi)未進行按鍵確認(rèn)，交易將自動取消。

（3）兼容性

支持各版本的32/64位Windows操作系統(tǒng)，包括WinXP/7/8/Vista操作系統(tǒng)下IE7-11、 Firefox、 Chrome、360、QQ瀏覽器，MAC操作系統(tǒng)下Safari瀏覽器。