尊敬的客戶：

為給您提供更加豐富和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，我行將于2024年8月4日（周日）2:00至3:30進(jìn)行系統(tǒng)升級，屆時(shí)將暫停個(gè)人電子銀行（個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行）部分服務(wù)功能，具體包括：

1.影像資料上傳功能，涉及貸款、合格投資者認(rèn)證等；

2.人臉識別功能，涉及手機(jī)銀行自助注冊、賬戶自助關(guān)聯(lián)等。

我行將努力縮短因系統(tǒng)升級而暫停服務(wù)的時(shí)間，在上述公告停業(yè)時(shí)間內(nèi)，如實(shí)際停業(yè)時(shí)間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關(guān)交易均有效。對系統(tǒng)升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助，敬請咨詢在線客服或致電95566。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2024年8月2日