以一流金融服務向世界宣示推進高水平對外開放決心
2022-11-04
開放春風拂面，第五屆進博會如約而至。作為進博會唯一“戰(zhàn)略合作伙伴”，在“四葉草”中，中行人已整裝待發(fā)，以黨的二十大精神為指引，秉持“融通世界 造福社會”責任擔當，喜迎五洲四海八方客，以一流的中行服務，向世界宣示我國推進高水平對外開放的信心和決心。
平均每天“3萬+”的步數(shù)，是中國銀行上海市分行交易銀行部陳文穎在“四葉草”里留下的足跡，也是中國銀行服務保障進博會的一個縮影。
“從展前參與籌備招展招商、舉辦誓師大會等，到最后的沖刺巡館檢查，我們始終用心、用情助力進博會‘越辦越好’，現(xiàn)在，讓我們相會在進博?！?/strong>
在極具未來感的“賽博街區(qū)”——進博會人工智能區(qū)，中國銀行上海市楊浦支行陸瑩做完了最后一次全覆蓋檢查，而這樣的檢查，每天他們都要堅持。
“本屆進博會，由中國銀行打造的元宇宙專區(qū)將與嗶哩嗶哩打造的新賽道產(chǎn)業(yè)布局專區(qū)組合‘出道’，讓全球展商客商體驗人工智能新未來的發(fā)展，展現(xiàn)數(shù)字金融的最新成果，快來體驗吧！”
每屆進博會的背后都少不了中行科技人的身影。中國銀行上海市分行信息科技部朱禕杰安靜地端坐著，而他的手指在鍵盤上飛速躍動，確保各項設備、系統(tǒng)正常運行。
“作為‘數(shù)字普惠’金融科技服務方案的先行者，本屆進博會，我們帶來了全面升級的‘惠如愿·中銀e企贏’全球企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，將全方位支持第五屆進博會貿(mào)易投資對接會，讓科技賦能進博?！?/strong>
中銀科技金融驛站旁，來自中國銀行上海市分行公司金融部楊嘉文、李言做完了最后一輪測試，他們將用中行科技金融的力量，為科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展插上翅膀。
“這里是科技與金融對話的舞臺，這里是創(chuàng)新與思維碰撞的平臺，我們將以‘八大金融’為著力點，服務更多科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展，打造更多中行服務國家科技創(chuàng)新戰(zhàn)略的生動實踐?！?/strong>
貿(mào)易投資對接會歷來都是進博會最火爆的官方配套活動之一，而這“火爆”的背后離不開中國銀行上海市分行普惠金融事業(yè)部萬黎明等中行人的努力和付出。
“這是我第三年服務進博會，讓‘火爆’延續(xù)，讓驚喜不斷，我將和小伙伴們一起全身心投入進博，當好全球展商客商的‘紅娘’，讓他們滿載而歸?！?/strong>
作為本屆進博會人文交流活動項目組成員，中國銀行上海市分行個人數(shù)字金融部梁駿濤與組員們已為這場活動籌備奮戰(zhàn)了90多個日日夜夜。
“五年如一日，煥新進博之路?！A財·進寶·納?！€上線下快閃活動已在進博會各個場館‘翹首以盼’，我也將在進博會現(xiàn)場為全球展商客商帶來一場沉浸式逛展體驗?！?/strong>
在服務保障進博會的第一線——虹橋會展中心支行，由中國銀行上海市分行渠道與運營管理部陳瑋潔牽頭打造的全新網(wǎng)點已精彩亮相。
“我們結(jié)合歷年進博會期間布展成效，以‘金融預見未來’為主題，生動展示中行服務進博、戰(zhàn)略發(fā)展、數(shù)字金融、科技探索等方面的規(guī)劃、探索與成果，進一步展現(xiàn)出中國銀行的良好窗口形象?！?/strong>
1個多月來，在中國銀行上海市虹橋商務區(qū)支行張辭功的帶領下，全體現(xiàn)場服務工作人員進行了一遍又一遍的操作演練。
“每一次演練，都是一次珍貴的‘大考’，幫助我們查漏補缺、盡善盡美，機具設備實操、客戶服務模擬、應急情況處理，我們不斷朝著更高的要求、更優(yōu)的體驗，增強能力，鍛煉本領，只為展現(xiàn)中行卓越、專業(yè)、高效的現(xiàn)場服務?！?/strong>
從10月中旬起，中國銀行上海市虹口支行成江霖和中行現(xiàn)場服務工作人員們密集投入到了進博會現(xiàn)場服務人員服務禮儀、服務技巧專項培訓，不斷提升服務保障能力，為海內(nèi)外來賓提供更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
“臺上一分鐘，臺下十年功。在進博會的現(xiàn)場，我的一舉一動都代表了中國銀行，‘我什么樣，中行就什么樣’，現(xiàn)在，我準備好了，我要將最好的一面展現(xiàn)出來?！?/strong>
兵馬未動、糧草先行。中國銀行上海市分行后勤服務中心韓皓與同事們以安全為首要原則，以服務保障為中心任務，以強化員工關心關愛為重點工作，落實落細疫情防控舉措，加強各項物資儲備。
“我們是所有中行志愿者最堅實的后盾，防疫物資、緊急醫(yī)用藥品還有能量補充食品，我們以點滴關懷，展現(xiàn)中行溫度，讓大家安心、放心，全力服務保障進博會?！?/strong>
在誓師動員大會現(xiàn)場，“四葉同心、五新出發(fā)，中國銀行助力中國國際進口博覽會，辦出水平、辦出成效、越辦越好”，在領誓人——中國銀行上海市虹橋商務區(qū)支行陳琪的帶領下，中行員工代表們用鏗鏘有力的誓言，傳遞出中行服務進博會的最強音。
“我們各就各位，我們準備好了，我們將用實際行動踐行我們莊嚴的承諾，擔當使命、服務進博，展現(xiàn)中行卓越風采?！?/strong>
“四葉草”里
我們再聚進博
“四葉草”里
我們不見不散