“服務(wù)冬奧，我們準(zhǔn)備好了！中行人將以飽滿的熱情、精湛的服務(wù)，迎接來自世界各地的奧運(yùn)健兒、媒體朋友、各界友人?！?/p>

1月20日，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)召開“全力服務(wù)北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)”主題新聞發(fā)布會(huì)，中國(guó)銀行行長(zhǎng)劉金介紹中行冬奧金融服務(wù)籌備工作，并回答記者提問。

2008年，作為北京奧運(yùn)會(huì)唯一銀行合作伙伴，中國(guó)銀行取得“客戶零投訴、服務(wù)零差錯(cuò)”的佳績(jī)，贏得海內(nèi)外廣泛贊譽(yù)。2017年7月13日，百年中行再度牽手百年奧運(yùn)，成為北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)唯一銀行合作伙伴、中國(guó)歷史上唯一的“雙奧銀行”。

劉金表示，中國(guó)銀行堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，牢記承諾，充分發(fā)揮全球化、綜合化優(yōu)勢(shì)，舉全行之力統(tǒng)籌冬奧金融服務(wù)。我們有信心、有能力為成功舉辦一屆“簡(jiǎn)約、安全、精彩”的冬奧盛會(huì)做好金融服務(wù)，貢獻(xiàn)金融力量。

發(fā)布會(huì)上，劉金用五句話分享了百年中行精心準(zhǔn)備的冬奧金融服務(wù)：金融服務(wù)無處不在，金融創(chuàng)新精彩紛呈，綠色金融貫穿始終，服務(wù)隊(duì)伍精英云集，疫情防控重于泰山。北京冬奧會(huì)將在百年奧運(yùn)史上首次實(shí)現(xiàn)零碳排放。劉金表示，中行將對(duì)服務(wù)北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)過程中所產(chǎn)生的全部碳排放進(jìn)行中和，實(shí)現(xiàn)凈零排放。

在回答央廣記者提問時(shí)，劉金介紹，中國(guó)銀行按照“三個(gè)賽區(qū)、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的要求，組建了200多人的冬奧金融服務(wù)隊(duì)伍，在三個(gè)冬奧賽區(qū)設(shè)立了5個(gè)臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn)和4個(gè)自助服務(wù)區(qū)，制定了冬奧專屬金融服務(wù)方案，優(yōu)化冬奧賬戶服務(wù)、結(jié)售匯、跨境匯款等業(yè)務(wù)流程。提供28種外幣現(xiàn)鈔服務(wù)、數(shù)字人民幣服務(wù)、24小時(shí)自助銀行服務(wù)、自助外幣兌換服務(wù)，并通過95566提供9種外語咨詢服務(wù)。

在回答上海證券報(bào)記者提問時(shí)，劉金表示，成為冬奧合作伙伴的四年多時(shí)間里，中國(guó)銀行先后支持了國(guó)家速滑館、首鋼滑雪大跳臺(tái)、延慶冬奧場(chǎng)館、張家口崇禮古楊樹場(chǎng)館群等冬奧核心場(chǎng)館建設(shè)項(xiàng)目，以及京張高鐵、延崇高速等配套基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，核定授信總量486億元，累計(jì)投放超過200億元。目前，中行已為北京、河北、黑龍江、吉林、新疆等10多個(gè)省、市、自治區(qū)的冬奧冰雪項(xiàng)目提供授信支持，核定授信總量613億元。未來，中國(guó)銀行將進(jìn)一步延續(xù)冬奧紅利，積極貫徹落實(shí)《帶動(dòng)三億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)實(shí)施綱要》，支持冰雪場(chǎng)館和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，帶動(dòng)大眾參與冰雪，推動(dòng)冰雪產(chǎn)業(yè)高速、高質(zhì)發(fā)展。

在回答央視記者提問時(shí)，劉金表示，中行獨(dú)家承擔(dān)冬奧安保紅線內(nèi)數(shù)字人民幣試點(diǎn)服務(wù)工作，將在冬奧會(huì)期間提供軟錢包、硬錢包兩大數(shù)字人民幣試點(diǎn)服務(wù)?？蛻敉ㄟ^個(gè)人手機(jī)即可完成軟錢包開立、充值、消費(fèi)、注銷等操作，硬錢包將以實(shí)體錢包的形式提供服務(wù)。目前，中行已在北京和張家口地區(qū)打造4萬多個(gè)受理場(chǎng)景，全面覆蓋“食、住、行、游、購、娛”等多元需求。賽時(shí)，境內(nèi)外客戶可在冬奧區(qū)域內(nèi)的中行網(wǎng)點(diǎn)、冬奧簽約酒店辦理硬錢包服務(wù)，在受理數(shù)字人民幣的商家體驗(yàn)便捷支付。

無死角，全覆蓋。中行冬奧疫情防控多措并舉，確保服務(wù)不出問題。劉金表示，“上冰雪，找中行。中行人愿和海內(nèi)外冬奧健兒、媒體朋友一起，共同期待這次冰雪奧運(yùn)盛會(huì)圓滿成功”。