中國(guó)銀行手機(jī)銀行“存量房貸利率調(diào)整”功能上線了！手把手教您一鍵申請(qǐng)，快來(lái)看看吧！

一、手機(jī)銀行操作入口

方式一：您可點(diǎn)擊手機(jī)銀行首頁(yè)“存量房貸利率調(diào)整”橫幅廣告欄進(jìn)入。

方式二：您可通過(guò)“更多—我的貸款”進(jìn)入,再點(diǎn)擊“房貸利率調(diào)整”欄。

二、了解存量房貸利率調(diào)整相關(guān)知識(shí)

進(jìn)入“存量房貸利率調(diào)整”專區(qū)后，點(diǎn)擊上方快速了解按鈕，可了解存量房貸利率調(diào)整的相關(guān)知識(shí)。

三、查看存量房貸情況并申請(qǐng)房貸利率調(diào)整

進(jìn)入“存量房貸利率調(diào)整”專欄后，您可點(diǎn)擊個(gè)人住房貸款右側(cè)箭頭進(jìn)入您名下貸款列表，進(jìn)入后可以看到當(dāng)前執(zhí)行利率、利率類型（浮動(dòng)利率或固定利率）、發(fā)放時(shí)是否首套貸款、貸款機(jī)構(gòu)電話等信息，點(diǎn)擊“申請(qǐng)利率調(diào)整”進(jìn)入下一步操作頁(yè)。

（一）首套住房貸款

如您的貸款是滿足調(diào)整條件的首套住房貸款，則操作完成后，會(huì)出現(xiàn)成功受理頁(yè)面，您可在該頁(yè)面查看您名下貸款可調(diào)整幅度。

如您的貸款利率已是或低于首套住房貸款利率政策下限，則會(huì)提示您無(wú)需調(diào)整。

（二）二套住房貸款

如果您的貸款是二套住房貸款，則會(huì)出現(xiàn)相關(guān)提示，您按照步驟依次操作，勾選“存量房貸利率調(diào)整范圍”，并復(fù)制粘貼相關(guān)聲明，進(jìn)入下一步材料上傳頁(yè)，點(diǎn)擊“添加圖片”，逐條上傳您的證明材料影像件，點(diǎn)擊提交，上傳完所有證明材料后，提交確認(rèn)并按提示輸入手機(jī)驗(yàn)證碼，成功后會(huì)出現(xiàn)已受理界面。因?qū)徍诵枰?，后續(xù)貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理會(huì)聯(lián)系您，邀請(qǐng)您赴貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提交相關(guān)紙質(zhì)證明材料等，請(qǐng)您注意接聽(tīng)來(lái)電。

（三）其他情況

如您不符合調(diào)整條件，系統(tǒng)會(huì)顯示不符合調(diào)整的具體原因，例如您的貸款是固定利率、人民銀行基準(zhǔn)定價(jià)貸款或貸款狀態(tài)為不良等。對(duì)固定利率或人民銀行基準(zhǔn)定價(jià)貸款，您需前往貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)變更為以LPR定價(jià)的貸款之后，再申請(qǐng)存量房貸利率調(diào)整。

四、查看房貸利率調(diào)整結(jié)果

如果您的貸款是首套住房貸款，可于2023年9月26日開(kāi)始，登錄手機(jī)銀行查詢利率調(diào)整結(jié)果。如果您的貸款是二套住房貸款，我行將在您的貸款審批通過(guò)后于2023年10月25日進(jìn)行集中調(diào)整，請(qǐng)耐心等待，您可于2023年10月26日開(kāi)始，登錄手機(jī)銀行查詢利率調(diào)整結(jié)果。點(diǎn)擊個(gè)人住房貸款右側(cè)箭頭進(jìn)入您名下貸款列表，點(diǎn)擊“查看調(diào)整信息詳情”。

對(duì)調(diào)整成功的貸款，會(huì)顯示已完成調(diào)整頁(yè)面。

如已是或低于首套住房貸款利率政策下限，會(huì)顯示無(wú)需調(diào)整頁(yè)面。

對(duì)二套住房貸款，如我行審批未通過(guò)，則會(huì)顯示不符合調(diào)整政策的說(shuō)明。

溫馨提示：中國(guó)銀行各一級(jí)分行官方微信會(huì)陸續(xù)公布當(dāng)?shù)刭J款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，您可根據(jù)需要查閱，如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)您第一時(shí)間聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理。